Hello mobile [요금제/할인상품] 링투유/벨소리 다운은 어떻게 받아요? KT망
설정방법에 대한 안내 드립니다.
■ 이용방법
▶ 스마트폰
음원 제공어플을 통해 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정이 가능합니다.
(단, 음원 구매 시 별도 비용 발생)
* 추천 음원어플
- 안드로이드폰 : 스마트벨링
- 아이폰 : 링투유
▶ 피처폰
- 링투유 홈페이지(https://ringtoyou.kt.com) 접속 → 본인인증 후 가능 링투유 음원 다운로드 /변경 및 벨소리 설정
Hello mobile [요금제/할인상품] [The 착한 데이터 요금제] 테더링 및 파일공유형 P2P서비스 이용 할 수 있나요? KT망
데이터 무한 요금 상품을 이용하실 경우 테더링 및 파일공유형 P2P 서비스는 기본제공량 및 일 상한 제공량 2GB 내에서만 이용이 가능하고 초과 시에는 0.11원/0.5kb로 부과됩니다.
또, 데이터선택형 요금상품일 경우에는 기본제공량에서만 이용이 가능하고 초과 시에는 0.11원/0.5kb로 과금됩니다.
Hello mobile [요금제/할인상품] WiFi가 무료로 적용되나요? SKT망
스마트폰의 경우 사설 공유기나 무료 WiFi zone 접속 시 통화료는 무료입니다.
헬로모바일 요금제에 따라 T WiFi zone에서 WiFi 서비스를 무료로 사용할 수 있으며, 그렇지 않은 요금제의 경우 1,650원 (VAT 포함)로 가입해야 합니다.
■ T WiFi zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
Hello mobile [요금제/할인상품] [The 착한 데이터 요금제] 유무선 망내외 무한인데, 해당 범위에 대해 상세하게 알려주세요. KT망
통신사나 유무선 여부와 관계없이 국내 음성통화의 경우 모두 무제한 무료 입니다. (단, 영상통화 제외)
■ 음성무제한 무료적용 대상
- 이동전화(010,011,017,016,018,019)통화
- 16개 대역별 유선번호(지역번호 02 031 032 033 041 042 043 051 052 053 054 055 061 062 063 064 )
- 인터넷전화(070)
■ 미적용 대상
- 최초 수신번호가 전국 대표번호 (1644, 1588, 1577)
- 전화정보서비스(060등)
- TRS(013)
- 국내 영상통화
- 개인번호 서비스 (050)
Hello mobile [요금제/할인상품] [LTE 요금제] T WiFi가 무료로 적용되나요? SKT망
T WiFi 무료 가입 가능합니다. (단, LTE 표준요금제는 1,650원 (VAT 포함)입니다.)
Hello mobile [요금제/할인상품] 데이터형 부가서비스 (LTE 안심옵션) 는 무엇인가요? SKT망
LTE 안심옵션 부가서비스는 기본데이터 제공량 초과 시 데이터 속도를 400kbps 이하로 제한하여 별도 초과 과금 없이 이용 가능한 서비스입니다.
헬로모바일 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 신청 가능합니다.
■ LTE 안심옵션 부가서비스
- 월정액: 5,500원 (VAT 포함)
- 이용대상: LTE 스마트폰형 요금제 가입된 LTE 스마트폰 이용 고객(LTE USIM 요금제 포함)
■ 신청경로
- 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
- 앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello
Hello mobile [요금제/할인상품] 안심차단형 요금제는 무엇인가요? KT망
LTE 안심차단 요금제는 무료제공 데이터 소진 시 데이터가 자동 차단되므로, 데이터 초과 없이 안전하게 데이터를 사용할 수 있는 상품입니다. (대상요금제 : 헬로LTE 34 (안심차단) ~ 125(안심차단))
Hello mobile [요금제/할인상품] 헬로모바일에서도 T 전화 서비스 이용 가능한가요? SKT망
이용 가능합니다. 안드로이드 4.1버전 이상 스마트폰 사용자에 한해 이용 가능합니다.
■ 경로 : 구글플레이/ T스토어 → T전화 검색 → 앱 다운로드
Hello mobile [요금제/할인상품] [LTE 요금제] 데이터 한도초과상한제가 뭔가요? SKT망
기본 제공량 초과 시 최대 19,800원 (VAT 포함) 까지만 과금되며, 3GB 초과 이용 시 데이터속도가 제어됩니다.
① 초과 데이터 880MB까지 0.011원 (VAT 포함) /0.5KB 적용. 이후 3GB까지 19,800원 (VAT 포함) 으로 이용
② 이후 200Kbps 속도제어로 비과금 이용
③ LTE 정상속도 이용 희망 시 ´LTE속도제어해제´ 상품 가입 후 0.0033원 (VAT 포함) /0.5KB 으로 정상속도 이용 가능
Hello mobile [요금제/할인상품] 헬로모바일에서 가입가능한 3G데이터 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? KT망
3G 데이터 플러스 100M / 500M /1G /2G 4종류가 있으며, 사용하는 요금제에 데이터 제공량이 있어도 추가 등록할 수 있습니다.
Hello mobile [요금제/할인상품] [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 데이터는 일할 계산 되나요? KT망
당겨쓰기 데이터는 일할계산 없이 신청한 데이터양이 바로 적용 됩니다.
예) 7/20일에 500MB 당겨쓰기 신청
7/20일~7/31일까지 500MB 이용 가능 합니다 (잔여 데이터는 익월로 이월)
Hello mobile [요금제/할인상품] [The 착한 데이터 요금제] MVOIP도 무제한으로 사용 할수 있나요? KT망
The 착한 데이터 요금제의 기본 제공 데이터만 MVOIP로 사용할 수 있으며, 데이터 무제한 혜택 이용은 어렵습니다.
(데이터무제한 사용 요청 시 Wi-Fi 망을 통한 MVOIP 이용 추천)
Hello mobile [요금제/할인상품] USIM 스마트플러스 요금제를 약정가입해서 사용하다가, 약정만료전에 해지하면 위약금이 발생되나요? KT망
< 위약금부과 기준>
* 할인반환금 = Σ[약정이용기간 별 총 할인금액 X (1?약정 이용기간 별 위약금 할인율)]
■ 12개월약정시
~ 3개월 0%
4 ~ 9개월 이내 50%
10 ~ 12개월 이내 110%
■ 24개월약정시
~ 6개월 이내 0%
7 ~ 12개월 이내 40%
13 ~ 16개월 이내 70%
17 ~ 20개월 이내 120%
21 ~ 24개월 이내 145%
Hello mobile [요금제/할인상품] 정보제공사업자번호차단 부가서비스를 이용중입니다. 설정된 번호를 추가/변경 하고 싶은데요. 설정 내용만 변경할 수는 없나요? KT망
설정내용만 변경할 수 없습니다. 부가서비스 해지 후 재등록 시 차단번호를 재설정하실 수 있습니다.
